Ram realiza Recall da Rampage por falha na suspensão

A Ram anunciou um recall importante para a sua picape média Rampage 2024, devido a um problema identificado na suspensão dianteira.

O recall envolve a inspeção e correção do aperto dos parafusos e porcas que fixam essa parte crítica do veículo. Acompanhe a matéria completa sobre o recall na Ram Rampage:

Qual é o recall da Rampage 2024?

De acordo com o comunicado oficial da Ram, o recall da Rampage 2024 está relacionado a um problema específico no aperto dos parafusos e porcas que fixam a suspensão dianteira.

Essa falha pode resultar em um deslocamento das rodas dianteiras do veículo, o que pode gerar sérios acidentes, com risco de ferimentos graves ou até fatais para os ocupantes e terceiros.

A Ram reforça que essa é uma medida preventiva necessária para evitar qualquer tipo de acidente causado por essa falha. Os proprietários devem ficar atentos e realizar o agendamento o quanto antes.

A necessidade de recall em veículos, incluindo a Rampage, não é novidade no setor automotivo. Outras marcas do grupo Stellantis também deverão realizar recalls, como o Fiat Toro, além do Jeep Compass, Commander e Renegade, com problemas parecidos, ou seja, a correção do aperto dos parafusos e porcas de fixação da suspensão dianteira dos veículos convocados.

Vale lembrar que a Ram não é fabricada pela Jeep, mas sim pela Stellantis, que também é dona da Dodge e da Chrysler.

A Rampage é fabricada em Goiana (PE,) na mesma fábrica onde os veículos da Jeep como o Renegade, Compass e Commander são produzidos, além da Fiat Toro, que usa a mesma plataforma da Rampage.

Qual Rampage deverá realizar recall em 2024?

Confira abaixo a relação dos chassis das unidades da Ram Rampage que precisarão realizar o recall de inspeção e aplicação do aperto correto dos parafusos e porcas de fixação da suspensão dianteira:

Como realizar o recall da Rampage 2024?

O processo de recall da Rampage 2024 começará oficialmente no dia 21 de outubro de 2024. Os proprietários dos veículos afetados devem agendar uma visita a uma concessionária autorizada da Ram para a inspeção e correção do problema.

O procedimento de reparo é simples e não deve demorar mais do que uma hora, segundo a montadora.

A Ram oferece canais de atendimento para facilitar o agendamento e fornecer mais informações: os clientes podem acessar o site oficial da marca, www.ram.com.br, ou entrar em contato com a Central de Serviços ao Cliente pelo WhatsApp (31) 2123-8000 ou pelo telefone 0800-730-7060.

Importância de atender aos recalls de veículos

Recalls de veículos, como o da Rampage 2024 e outros modelos da Stellantis, são realizados com o objetivo de corrigir defeitos de fabricação que possam colocar a segurança dos condutores e passageiros em risco.

No caso da Ram Rampage, o problema identificado na suspensão dianteira pode ser grave, especialmente se não for corrigido, visto que o deslocamento das rodas pode levar à perda de controle do veículo.

Os recalls não são eventos incomuns no setor automotivo. Diversas têm realizado ações de recall, o que reforça a importância de manter os veículos atualizados e em condições seguras. A comunicação clara e precisa das montadoras ajuda a prevenir acidentes e a garantir a segurança nas estradas.

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